ショッピングガイド

ご購入の流れ

実店舗との並行販売を実施しておりますので、お客様が商品のご購入及びお会計時に、お買い上げの商品が在庫がない場合があります。
差し支えなければ、会計前に事前に当Webサイトの『問い合わせ』より、商品在庫等についてお問い合わせください。

サイズ、商品のお色など、掲載している商品写真とお客様が想定するものと異なる場合があります。よって、サイズ等に関するお問い合わせをご希望のお客様は、必ずお会計前に、『お問い合わせ』にてお願い致します。
お客様都合での返品がお受けできません。
詳しくは、『特別商取引に関する表記』のページをご覧ください。

当店での決済方法は、クレジットカードのみの決済方法になります。あらかじめ、ご了承をお願い致します。

お会計後、当システムより、この度のお買い物の内容、お買い物時にご入力いただきました、配送先情報、商品名、お会計金額等をお知らせするメールが、ご指定のメールアドレスに届きます。また、この際、メールの指定受信等の設定をされているお客様は、あらかじめ『@raffspec.com』のドメイン指定受信をできるようにしておいてください。

実店舗での並行販売のため、お買い上げの商品が万が一在庫を切らしてしまったなどの場合には、こちらのメールが送信された後、2営業日以内に指定のご連絡先にお電話にてご連絡を入れさせていただきます。この際、商品の代替、もしくはキャンセル等のご相談をさせていただきますようお願い致します。

当店にて、配送業者(ヤマト運輸)に商品の配送依頼及び集荷の手続き完了後に、商品の配送状況を確認ができる「追跡番号」を記したメールを送付致します。ご希望の方は、そちらに記載の追跡番号より、商品の配送状況のご確認をお願い致します。また、この時点での、『キャンセル』はお受けできませんので、あらかじめご了承をお願い致します。

お客様の着こなしを、どうぞお楽しみください。

配送について

【宅配業者】

ヤマト運輸

【配送タイミング】

特にご指定がない場合、商品の代金のお支払いの確認後、5営業日以内に発送いたします。

【お時間の指定】

以下のお届け時間を指定することができます。

【お届け日の指定】

ご注文日より、7日以降から、お届け日をご指定いただけます。

  • ※お中元・お歳暮時期、年末年始はご指定頂ける日が限られます。
  • ※交通事情・天候等または道路交通事情等により、ご希望日にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
    配送業者の都合によりご指定日時に間に合わなかった場合の責任は一切負いかねます。

送料について

全国発送料金 早見表

(税込)

北海道 北東北・南東北 関東
甲信越
北陸・中部
中・四国
九州 沖縄
コンパクト 1,026 無料 無料 無料 無料 810
60サイズ 1,771 無料 無料 無料 無料 1,339
80サイズ 1,987 無料 無料 無料 無料 1,879
100サイズ 2,225 無料 無料 無料 無料 2,441
120サイズ 2,441 無料 無料 無料 無料 2,981
140サイズ 2,678 無料 無料 無料 無料 3,542
160サイズ 2,894 無料 無料 無料 無料 4,082
北海道 北東北・南東北 関東
甲信越
コンパクト 1,026 無料 無料
60サイズ 1,771 無料 無料
80サイズ 1,987 無料 無料
100サイズ 2,225 無料 無料
120サイズ 2,441 無料 無料
140サイズ 2,678 無料 無料
160サイズ 2,894 無料 無料
北陸・中部
中・四国
九州 沖縄
コンパクト 無料 無料 810
60サイズ 無料 無料 1,339
80サイズ 無料 無料 1,879
100サイズ 無料 無料 2,441
120サイズ 無料 無料 2,981
140サイズ 無料 無料 3,542
160サイズ 無料 無料 4,082

■ 上記、地域別料金表の都道府県は以下の通りです。

北海道 北海道
北東北 青森・秋田・岩手
南東北 宮城・山形・福島
関東
甲信越
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野
北陸・中部
中・四国
富山・石川・福井
静岡・愛知・三重・岐阜
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
岡山・広島・鳥取・島根・山口
香川・徳島・愛媛・高知
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄 沖縄

発送サイズの基準について

size

A+B+Cの合計が、160cm以内、重さ25kgまでヤマト運輸の宅急便の算出基準になります。

サイズ 荷物の大きさ 重さ
コンパクト 60サイズ未満のもの 2kgまで
60サイズ 60cm以内 2kgまで
80サイズ 80cm以内 5kgまで
100サイズ 100cm以内 10kgまで
120サイズ 120cm以内 15kgまで
140サイズ 140cm以内 20kgまで
160サイズ 160cm以内 25kgまで

※大きさ、重さのどちらか一方がサイズ規格を超えている場合は、大きい方のサイズとなります。

営業日について

2019年1月
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

 :休業日

ご注文は24時間365日お受けしております。

  • ※土日祝日はお休みをいただいております。
  • ※営業時間外は、自動配信メール以外の受注確認メール、お問い合わせに対する返信、商品の発送業務等はお休みさせていただきます。

お支払いについて

クレジットカード決済

商品代金のお支払いに、下記のクレジット会社をご利用いただけます。

credit

返品について

返品における留意点

品質管理には万全を期しておりますが、万一お客様のご注文内容と異なった商品が届いたり、配送中に汚損・破損していた場合は、商品到着後3日以内に弊社までご連絡をお願い致します。

なお、使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品 ・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品、お客様都合でのご返品・交換は致しかねます。予めご了承下さい。

返品・交換の際のご連絡先

返品に関するお問い合わせは、FAXか、メールにて承っております。

FAXでのお問い合わせ

受付時間 24時間

086-226-9118

メールでのお問い合わせ

contact@raffspec.com

メールでのお問い合わせに関するご返信はお時間をいただく場合がございます。

返品・交換の際の送付先

〒700-0822

岡山県岡山市北区表町1-4-38 グッドラックビル

RAFFSPEC

返品に関する送料

不良品やご注文内容と異なる商品がお届けされた場合は当社負担致します。※商品の性質上、お客様都合でのご返品・交換は致しかねます。予めご了承下さい。